FAQ

Hvordan kan vi kontakte jer?

I kan kontakte os ved at sende en e-mail til kontakt@dyrbyeravn.com eller ved at skrive til os på vores Facebook side.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser seneste dagen efter vi har modtaget dem.

Hvor har I base?

Vi er bryllupsfotograf i København og vi er bryllupsfotograf på Sjælland primært. Vi kører dog til hele Danmark i forbindelse med bryllupper.

Kan vi ringe til jer?

Den indledende kontakte foregår via e-mail. Efter vi har aftalt en dato får I adgang til vores telefonnummer som I kan ringe til, hvis I har akut behov for kontakt med fotografen.

Vi vil gerne bestille en bryllupspakke, hvad skal vi gøre?

I skal sende en e-mail til os med jeres navne og dato for brylluppet.

Herefter skriver vi tilbage om datoen er ledig og giver jer yderligere information om hvad der kommer til at ske.

Når aftalen er endelig på plads får I en faktura på 1.000,- Når fakturaen er betalt er jeres dato reserveret.

Hvis et andet par henvender sig efter jer, med samme dato, mister I selvfølgelig ikke datoen selvom fakturaen ikke er betalt med det samme. Vi kontakter jer for at bekræfte betalingen og reservationen en sidste gang.

Vi har bestilt en bryllupspakke, hvad sker der nu?

I bliver kontaktet via e-mail ca. 6 uger før jeres bryllup hvor vi aftaler en dato for vores formøde sammen. Formødet foregår via web (F.eks. Zoom) hvor vi taler med hinanden med kamera på.

På formødet taler vi om dagens gang og jeres ønsker til billederne som vi tager.

Hvad skal vi tale om på formødet?

På formødet taler vi om dagens gang og jeres ønsker til billederne som vi tager. Vi får helt styr på alle tidspunkterne for de forskellige aktiviteter i løbet af dagen, adresserne, telefonnumre og meget andet.

Derudover taler vi om jeres ønsker til billederne samt hvad I præcist har bestilt i jeres valgte bryllupspakke.

Kan vi miste vores reservation?

Kan vi få en skræddersyet bryllupspakke, da ingen af dem på prissiden passer til vores dag?

Det kan I tro. Hvis I har et behov der går udover vores fastsatte bryllupspakker sender I os blot en e-mail, så finder vi en løsning som passer præcist til.

Hvor mange fotografer kommed med til brylluppet?

Det kommer an på bryllupspakken og evt. de tilvalg som I ønsker. Som udgangspunkt er der 1 fotograf med til et lille bryllup og 2 fotografer med til mellem og store bryllupper.

Skal fotograferne have mad til et bryllup?

Hvis vi er med på mellempakken eller den store pakke vil vi sætte pris på en portion mad i køkkenet i løbet af aftenen. De fleste steder som afholder bryllupper giver fotograferne, og andre deltagere som ikke er gæster, en portion mad gratis.

Koster det urimeligt meget hos det sted som I har booket, så sig blot til på forhånd - så tager vi en sandwich med. :)

Vi har brug for en hånd til at få kørsel-puslespillet til at gå op, kan I hjælpe os?

Ja, det kan vi. Vi kører fra de forskellige adresser på aftalte tidspunkter og kan selvfølgelig tage enten jer, nogle børn eller andre med i bilen. Nogle gange kommer vi i 2 biler. andre gange 1 bil.

Vi har bestilt et barnedåb, hvad sker der nu?

I bliver kontaktet via e-mail ca. 6 uger før barnedåben hvor vi aftaler en dato for vores formøde sammen. Formødet foregår via web (F.eks. Zoom) hvor vi taler med hinanden med kamera på.

På formødet taler vi om dagens gang og jeres ønsker til billederne som vi tager.

Tager I billeder i hele Danmark?

Ja, vi tager bryllupsbilleder I hele Danmark mod et kørselsgebyr. Vores andre ydelser, så som barnedåbe og familie photoshoots tilbyder vi kun på sjælland.

Priserne for kørsel er som følger: Gratis kørsel på Sjælland. 500 kroner for Møn, Lolland, Falster. 1.000 kroner for Fyn og omkringliggende øer med let adgang. 1.500 kroner for Jylland. 2.500 kroner for Bornholm.

Hvor tager I billeder henne?

Vi tager billeder primært i København og på Sjælland. Vi kører dog gerne til hele Danmark i forbindelse med bryllupper.